En el mercado de las tarjetas de crédito, las personas enfrentan con una oferta considerablemente basta donde las personas tiene 94 opciones de tarjetas de crédito de casi 11 instituciones entre bancos y autoservicios, Millward Brown y HSM, realizaron un estudio en el 2010 para identificar las marcas mas fuertes y en el sector Tarjetas de Crédito se obtuvo lo siguiente:
La competencia es reñida, liderada por Banamex (27% en vínculo), seguida por BBVA Bancomer (19%) y luego por American Express (15%) . Es interesante comparar la fortaleza de marca de las tarjetas de crédito este año con la de bancos medida el año pasado. Para la mayor parte de los bancos, los porcentajes de vínculo son casi iguales con su respectiva tarjeta de crédito. Las variaciones se dan en IXE (11% en bancos, 3% en tarjetas), Banorte (15% en bancos, 6% en tarjetas) y HSBC (8% en bancos, 2% en tarjetas). HSM Y MillwardBrown p.63 (2010)
Ahora bien los bancos han tenido que diversificar sus productos y segmentar su mercado según el producto, con la finalidad de abarcar un mayor mercado y responder a diferentes necesidades.
Las características del logotipo en cada una de las tarjetas de crédito van apegadas a la imagen corporativa de la institución bancaria, pues manejan los colores del banco, sin embargo cada tarjeta que es emitida por el banco tiene su propia personalidad.
Cada banco tiene un plan de mercadotecnia y por ende un están determinadas sus formas de comunicación de marca, comúnmente las instituciones bancarias hacen uso de las herramientas de ATL, y se apoyan de posters y trípticos que describen los beneficios.
Los pasos para registrar una marca en el IMPI
1.- Solicitar ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial un servicio de búsqueda para asegurar que no existe una marca idéntica o similar.
2.- Llenar la solicitud de registro de marca. Se solicitan, entre otros datos:
• Nombre y domicilio.
• El tipo de marca que se va a registrar. Hay cuatro opciones: nominativa (palabras sin diseños), innominada (diseños sin palabras), tridimensional (envases o empaques en tres dimensiones, que no contengan palabras o dibujos) y mixta (combinación de las anteriores).
• Etiqueta o impresión fotográfica de la marca.
• La fecha en que se comenzó a usar la marca con fines comerciales.
• La clase a la que pertenece el producto o servicio.
• Firma y la fecha.
3.- Pagar en el banco, la cantidad solicitada
4 Llevar los documentos:
• Solicitud de registro (original y tres copias).
• Comprobante de pago (original y copia).
• Seis etiquetas o impresiones fotográficas de la marca.
5 Si la marca es aprobada y se convierte en una marca registrada, tardarán seis meses en entregar el ‘título de registro de marca’, que ampara como único dueño de la idea por los próximos 10 años.
Cabe mencionar que el proceso del registro de marca es fácil de hacer solo que es recomendable hacer una búsqueda de nombres ya registrados, para que no exista un rechazo a la solicitado, así mismo la persona que haga el trámite puede dar el seguimiento en la página del IMPI.
Bibliografía
HSM y MillwardBrown (2010). Las Mejores Marcas en México, p. 63
Instituto de Mexicano de la Propiedad Industrial (2011), www.impi.gob.mx
